在小区门口，人来人往，人们习惯于在这里解决日常所需。然而，这家便利店却面临着一些挑战。尽管地理位置优越，但进店率不高，每天的客单量只有一百多单。员工看起来不用心，而且没有送货上门服务。周边有好几家便利店，价格便宜，利润低。这家便利店该如何逆袭，吸引更多顾客呢？
首先，我们要明白，顾客的需求是多样化的。这家便利店可以通过增加一些特色服务来吸引顾客。例如，可以提供免费Wi-Fi、充电服务、免费阅读书刊等。这些服务可以满足顾客在等待或休息时的需求，增加顾客的停留时间。
其次，提高员工的积极性和服务质量也是非常重要的。员工是店铺的形象代表，他们的态度和服务质量直接影响顾客的购物体验。可以通过培训和激励措施来提高员工的积极性和服务质量。例如，设立奖励制度，对表现优秀的员工给予一定的奖励；同时，定期进行员工培训，提高他们的服务意识和技能水平。
此外，提供送货上门服务也是吸引顾客的一种方式。现代人的生活节奏越来越快，很多人没有时间去亲自购物。如果便利店能够提供送货上门服务，就可以解决顾客的时间问题，提高他们的购物体验。
最后，价格和品质是顾客最关心的问题。虽然周边有很多价格便宜的便利店，但这家便利店可以通过提供高品质的商品和服务来吸引顾客。例如，可以精选一些高品质的商品，提供专业的建议和服务；同时，保持价格竞争力，让顾客感到物有所值。
总之，这家小区门口的便利店可以通过增加特色服务、提高员工积极性和服务质量、提供送货上门服务以及保持价格竞争力等方式来逆袭吸引更多顾客。只要用心去做，相信这家便利店一定能够赢得更多顾客的青睐。
